A Influência das tecnologias self-service bancárias no comportamento dos clientes residentes nos Açores
Nos últimos anos tem-se assistido a uma significativa diversificação dos canais de distribuição e de comunicação do setor da banca mediante a introdução de tecnologias self-service, como as ATM’s, Internet Banking e Mobile Banking, que permitem aos clientes acederem às suas áreas financeiras de form...
| Autor principal: | |
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| Outros Autores: | , |
| Formato: | workingPaper |
| Idioma: | por |
| Publicado em: |
2019
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| Assuntos: | |
| Texto completo: | http://hdl.handle.net/10400.3/5118 |
| País: | Portugal |
| Oai: | oai:repositorio.uac.pt:10400.3/5118 |