Companhia de seguros de assistência: análise para implementação do Balanced Scorecard

Este trabalho é uma análise para implementação prática de uma ferramenta utilizando a metodologia Balanced Scorecard (BSC) na companhia de seguros de assistência – Inter Partner Assistance. Por um lado o autor faz uma análise do conceito, as suas potencialidades enquanto metodologia para a implement...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Piedade, Orlando da Glória da Silva (author)
Format: masterThesis
Language:por
Published: 2011
Subjects:
Balanced Scorecard
Estratégia
Objectivos
Indicadores
Perspectivas
Performance
Framework
Alinhamento estratégico
Strategy
Objectives
Indicators
Perspectives
Strategic Alignment
Online Access:http://hdl.handle.net/10071/2863
Country:Portugal
Oai:oai:repositorio.iscte-iul.pt:10071/2863

Internet

http://hdl.handle.net/10071/2863

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