Serviços bancários online: Análise e avaliação por parte dos clientes bancários angolanos
A banca eletrónica constitui um veículo primordial de comunicação com os clientes, promovendo uma maior eficiência e rapidez na realização de um conjunto alargado de operações. No presente estudo foram analisadas 395 respostas de um inquérito realizado a clientes bancários angolanos. Foi efetuada um...
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Formato: | article |
Idioma: | por |
Publicado em: |
2021
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Assuntos: | |
Texto completo: | http://hdl.handle.net/11328/3540 |
País: | Portugal |
Oai: | oai:repositorio.uportu.pt:11328/3540 |