Serviços bancários online: Análise e avaliação por parte dos clientes bancários angolanos
A banca eletrónica constitui um veículo primordial de comunicação com os clientes, promovendo uma maior eficiência e rapidez na realização de um conjunto alargado de operações. No presente estudo foram analisadas 395 respostas de um inquérito realizado a clientes bancários angolanos. Foi efetuada um...
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| Other Authors: | , |
| Format: | article |
| Language: | por |
| Published: |
2021
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://hdl.handle.net/11328/3540 |
| Country: | Portugal |
| Oai: | oai:repositorio.uportu.pt:11328/3540 |