Antecedentes da lealdade e moderação intergeracional de clientes: um estudo com um provedor de serviços bancários no Brasil

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Bibliographic Details
Main Author: Wink, Daniela Regina Lassen (author)
Format: masterThesis
Language:por
Published: 2021
Subjects:
ACCNPQ::Ciências Sociais Aplicadas::Administração
Lealdade
Satisfação
Confiança
Valor de uso
Gerações
Loyalty
Satisfaction
Trust
Value-in-use
Generations
Online Access:http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/9873
Country:Brazil
Oai:oai:www.repositorio.jesuita.org.br:UNISINOS/9873

Internet

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