Antecedentes da lealdade e moderação intergeracional de clientes: um estudo com um provedor de serviços bancários no Brasil

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Wink, Daniela Regina Lassen (author)
Formato: masterThesis
Idioma:por
Publicado em: 2021
Assuntos:
ACCNPQ::Ciências Sociais Aplicadas::Administração
Lealdade
Satisfação
Confiança
Valor de uso
Gerações
Loyalty
Satisfaction
Trust
Value-in-use
Generations
Texto completo:http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/9873
País:Brasil
Oai:oai:www.repositorio.jesuita.org.br:UNISINOS/9873

Texto Completo

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