O impacto dos Websites e da reputação da marca na Lealdade online

A internet é hoje em dia uma plataforma através da qual são realizadas transações. As vantagens que este canal online oferece enquanto disponibilidade e diversidade de bens e serviços é incomparável com os bens e serviços que os consumidores têm disponíveis no canal dito tradicional, com um mesmo es...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Serrão, Tatiana Beatriz Carvalho (author)
Format: masterThesis
Language:por
Published: 2019
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10400.26/28845
Country:Portugal
Oai:oai:comum.rcaap.pt:10400.26/28845