Valor da marca no fitness: estudo da imagem e das associações à marca na lealdade
O objectivo deste estudo foi examinar o papel da imagem e das associações da marca na sua relação com a lealdade da marca no âmbito do mercado de serviços de fitness. Foram utilizados os modelos Customer-Based Brand Equity de Keller e o Psychological Continuum Model de Funk e James. A amostra caract...
Main Author: | |
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Format: | masterThesis |
Language: | por |
Published: |
2010
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Subjects: | |
Online Access: | http://hdl.handle.net/10071/1691 |
Country: | Portugal |
Oai: | oai:repositorio.iscte-iul.pt:10071/1691 |