Valor da marca no fitness: estudo da imagem e das associações à marca na lealdade

O objectivo deste estudo foi examinar o papel da imagem e das associações da marca na sua relação com a lealdade da marca no âmbito do mercado de serviços de fitness. Foram utilizados os modelos Customer-Based Brand Equity de Keller e o Psychological Continuum Model de Funk e James. A amostra caract...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Costa, Marisa Isabel dos Santos Ferraz da (author)
Formato: masterThesis
Idioma:por
Publicado em: 2010
Assuntos:
Texto completo:http://hdl.handle.net/10071/1691
País:Portugal
Oai:oai:repositorio.iscte-iul.pt:10071/1691