Plano de estruturação de uma clínica oftalmológica para aumento da lucratividade e qualidade assistencial

O trabalho objetivou analisar os processos internos de uma clínica oftalmológica de pequeno porte utilizando ferramentas de gestão e definindo um plano de ação estratégica. Foi realizado um estudo observacional e comparativo, com oficinas de trabalho apoiada pelo manual Acreditação de Organizações d...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Silva, Ricardo Gomes Valente da (author)
Formato: masterThesis
Idioma:por
Publicado em: 2020
Assuntos:
Texto completo:http://hdl.handle.net/10071/20039
País:Portugal
Oai:oai:repositorio.iscte-iul.pt:10071/20039