A imagem da SATA no continente português

A imagem hoje em dia é um dos elementos que mais contribui para o sucesso ou não de uma companhia aérea. O objectivo desta tese foi avaliar a imagem da SATA no Continente Português. Para isso, foram realizados dois inquéritos, um para as pessoas do continente que já viajaram nesta companhia e outro...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Ferreira, Rita Gouveia Macedo (author)
Format: masterThesis
Language:por
Published: 2017
Subjects:
SATA
Gestão
Companhia aérea
Marketing
Qualidade
Imagem
Turismo
Satisfação do cliente
Região Autónoma dos Açores
Quality
Positioning
Image and tourism
Online Access:http://hdl.handle.net/10071/13635
Country:Portugal
Oai:oai:repositorio.iscte-iul.pt:10071/13635

Internet

http://hdl.handle.net/10071/13635

Similar Items