Liderança transformacional, capital psicológico e comportamento intra e extra papel direcionado aos clientes: Um estudo empírico

Dissertação de Mestrado em Marketing apresentada à Faculdade de Economia

Bibliographic Details
Main Author: Cação, Joana Baptista (author)
Format: masterThesis
Language:por
Published: 2021
Subjects:
Liderança transformacional
Capital psicológico
Comportamento intra papel
Comportamento extra papel
Desempenho
Transformational leadership
Psychological capital
Customer in-role behavior
Customer extra-role behavior
Performance
Online Access:http://hdl.handle.net/10316/100691
Country:Portugal
Oai:oai:estudogeral.sib.uc.pt:10316/100691

Internet

http://hdl.handle.net/10316/100691

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