Análise e avaliação dos serviços bancários online: O caso dos clientes bancários angolanos
O surgimento das novas tecnologias de informação e de comunicação, em vários setores da economia mundial, alterou a forma como os prestadores de serviço se relacionam com os seus clientes. A banca é um dos setores da economia onde a aplicabilidade de inovações tecnológicas se mostra imprescindível p...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | masterThesis |
| Language: | por |
| Published: |
2019
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://hdl.handle.net/11328/2714 |
| Country: | Portugal |
| Oai: | oai:repositorio.uportu.pt:11328/2714 |