Análise e avaliação dos serviços bancários online: O caso dos clientes bancários angolanos
O surgimento das novas tecnologias de informação e de comunicação, em vários setores da economia mundial, alterou a forma como os prestadores de serviço se relacionam com os seus clientes. A banca é um dos setores da economia onde a aplicabilidade de inovações tecnológicas se mostra imprescindível p...
Autor principal: | |
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Formato: | masterThesis |
Idioma: | por |
Publicado em: |
2019
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Assuntos: | |
Texto completo: | http://hdl.handle.net/11328/2714 |
País: | Portugal |
Oai: | oai:repositorio.uportu.pt:11328/2714 |