Silva, R. M. F. d. (2015). Qualidade de serviço e satisfação dos clientes.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Silva, Rute Micaela Figueiredo da. Qualidade De Serviço E Satisfação Dos Clientes. 2015.
Citação MLA (8ª ed.)Silva, Rute Micaela Figueiredo da. Qualidade De Serviço E Satisfação Dos Clientes. 2015.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.