Citação norma APA

Silva, R. M. F. d. (2015). Qualidade de serviço e satisfação dos clientes.

Citação norma Chicago

Silva, Rute Micaela Figueiredo da. Qualidade De Serviço E Satisfação Dos Clientes. 2015.

Citação norma MLA

Silva, Rute Micaela Figueiredo da. Qualidade De Serviço E Satisfação Dos Clientes. 2015.

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