Workforce Management Backend Developer

Dissertação de Mestrado em Engenharia Informática apresentada à Faculdade de Ciências e Tecnologia

Bibliographic Details
Main Author: Gonçalves, Mariana Martins Corte Real (author)
Format: masterThesis
Language:eng
Published: 2020
Subjects:
Gestão de centro de atendimento
Microserviço
Previsão
Escalonamento
Contact centre management
Microservice
Forecast
Scheduling
Online Access:http://hdl.handle.net/10316/92598
Country:Portugal
Oai:oai:estudogeral.sib.uc.pt:10316/92598

Internet

http://hdl.handle.net/10316/92598

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