Desenvolvimento de um sistema de avaliação e melhoria de desempenho no sector do retalho
Nesta tese desenvolve-se uma metodologia de análise do desempenho de organizações no sector de retalho, baseada na técnica de Data Envelopment Analysis. A investigação tem como finalidade contribuir para a melhoria de desempenho das lojas de grande retalho. No sentido de garantir que os métodos, mod...
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | doctoralThesis |
| Idioma: | por |
| Publicado em: |
2010
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| Assuntos: | |
| Texto completo: | http://hdl.handle.net/10198/1633 |
| País: | Portugal |
| Oai: | oai:bibliotecadigital.ipb.pt:10198/1633 |