Implementação de um sistema integrado qualidade e investigação, desenvolvimento e inovação nos serviços

O presente relatório apresenta o trabalho desenvolvido na implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade & Investigação, Desenvolvimento e Inovação (SGQ&IDI), segundo os referenciais normativos NP EN ISO 9001:2015 e NP 4457:2007. Este projeto foi desenvolvido em contexto empresarial, num...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Carvalho, Cátia Cristina Simões (author)
Format: masterThesis
Language:por
Published: 2020
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10400.8/2603
Country:Portugal
Oai:oai:iconline.ipleiria.pt:10400.8/2603