Modernização da Administração Pública: Autarquia Digital: Comunicação e Atendimento
As Autarquias Locais são instituições públicas onde existe uma grande interação entre o Estado e o cidadão. Nesse sentido, as instituições autárquicas devem empenhar-se na qualidade da prestação dos serviços públicos, através da procura de uma melhoria contínua na prestação de serviços. Tendo como o...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | masterThesis |
| Language: | por |
| Published: |
2016
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://hdl.handle.net/10314/2266 |
| Country: | Portugal |
| Oai: | oai:bdigital.ipg.pt:10314/2266 |