(In)Civilidade no Trabalho: Escalas de Medida e Efeitos no Burnout e Engagement

A literatura científica indica que a incivilidade e a civilidade no trabalho, dois fenómenos inerentes ao ambiente social do trabalho, têm implicações importantes para o bem estar psicológico dos trabalhadores. Em Portugal, há uma ausência de estudos sobre estes fenómenos, e não existem medidas espe...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Nitzsche, Martina (author)
Formato: masterThesis
Idioma:por
Publicado em: 2016
Assuntos:
Texto completo:http://hdl.handle.net/11144/2545
País:Portugal
Oai:oai:repositorio.ual.pt:11144/2545