Trabalhadores divertidos, clientes satisfeitos : o impacto da diversão laboral

Dissertação de Mestrado apresentada no ISPA – Instituto Universitário para obtenção de grau de Mestre na especialidade de Psicologia Social e das Organizações

Bibliographic Details
Main Author: Dias, Catarina Pessoa de Azevedo (author)
Format: masterThesis
Language:por
Published: 2021
Subjects:
Diversão no trabalho
Qualidade do serviço ao cliente
Satisfação laboral
Fun at work
Customer service quality
Job satisfaction
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Psicologia
Online Access:http://hdl.handle.net/10400.12/8290
Country:Portugal
Oai:oai:repositorio.ispa.pt:10400.12/8290

Internet

http://hdl.handle.net/10400.12/8290

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