O Balanced Scorecard como Ferramenta de Gestão Estratégica numa Clínica Oftalmológica
O presente trabalho visa propor a implementação do BSC numa Clínica Oftalmológica, procurando desenvolver um esboço de um scorecard, e do correspondente mapa estratégico, com as respetivas perspetivas, objetivos, metas, indicadores e iniciativas estratégicas. Concluímos que o BSC configura-se de gra...
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Format: | article |
Language: | por |
Published: |
2016
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Subjects: | |
Online Access: | http://hdl.handle.net/11110/1114 |
Country: | Portugal |
Oai: | oai:ciencipca.ipca.pt:11110/1114 |