O Balanced Scorecard como Ferramenta de Gestão Estratégica numa Clínica Oftalmológica
O presente trabalho visa propor a implementação do BSC numa Clínica Oftalmológica, procurando desenvolver um esboço de um scorecard, e do correspondente mapa estratégico, com as respetivas perspetivas, objetivos, metas, indicadores e iniciativas estratégicas. Concluímos que o BSC configura-se de gra...
Autor principal: | |
---|---|
Outros Autores: | , |
Formato: | article |
Idioma: | por |
Publicado em: |
2016
|
Assuntos: | |
Texto completo: | http://hdl.handle.net/11110/1114 |
País: | Portugal |
Oai: | oai:ciencipca.ipca.pt:11110/1114 |