As motivações , dificuldades e benefícios da certificação do sistema de gestão da qualidade pela norma (NP EN) ISO 9001:2015

A certificação do Sistema de Gestão da Qualidade, pela norma ISO 9001:2015, assenta numa cultura organizacional de garantia de qualidade e da melhoria contínua e estão implícitas motivações (internas e externas), dificuldades e benefícios (internos e externos). Objetivos: Para o desenvolvimento da i...

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Bibliographic Details
Main Author: Pereira, Luís António da Silva (author)
Format: masterThesis
Language:por
Published: 2021
Subjects:
Benefícios
Certificação
I.S.O. 9001:2015
Motivações.
Online Access:http://hdl.handle.net/11110/2197
Country:Portugal
Oai:oai:ciencipca.ipca.pt:11110/2197

Internet

http://hdl.handle.net/11110/2197

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