A importância do eWOM na intenção de compra dos consumidores que utilizam plataformas de e-commerce

Hoje em dia, são cada vez mais os consumidores que procuram informação adicional acerca de produtos e serviços, na tentativa de reduzir todas as incertezas e possíveis riscos associados ao e-commerce. Desta forma, os blogues e o electronic word of mouth têm assumido um papel fundamental neste campo...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Santos, Anabela Sofia Gomes dos (author)
Format: masterThesis
Language:por
Published: 2018
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10400.26/22920
Country:Portugal
Oai:oai:comum.rcaap.pt:10400.26/22920