Relação consumidor-marca e marca-consumidor no Facebook : o estudo de caso da MSN Portugal

A presença nas redes sociais é cada vez mais importante para as marcas e empresas. Com a interatividade proporcionada pela internet, as marcas procuram estabelecer uma presença online e, por conseguinte, o próprio conceito de consumidor também sofreu alterações. Este procura cada vez mais experiênci...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Galhana, Rita Maria Lopes (author)
Formato: masterThesis
Idioma:por
Publicado em: 2017
Assuntos:
Texto completo:http://hdl.handle.net/10400.14/22043
País:Portugal
Oai:oai:repositorio.ucp.pt:10400.14/22043