Avaliação de Indicadores de Qualidade no Hospital das Forças Armadas
O presente trabalho de investigação individual (TII) teve como objetivo produzir um índice de avaliação da satisfação dos utentes, delimitado às consultas externas do Hospital das Forças Armadas - Polo de Lisboa (HFAR/PL), a fim de identificar os aspetos positivos e negativos, bem como a qualidade d...
Main Author: | |
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Format: | other |
Language: | por |
Published: |
2016
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Subjects: | |
Online Access: | http://hdl.handle.net/10400.26/14416 |
Country: | Portugal |
Oai: | oai:comum.rcaap.pt:10400.26/14416 |