Fatores de satisfação e fidelização no processo de compra online – um estudo de caso na Universidade Lusófona do Porto
O Comércio Electrónico (CE) move, anualmente, biliões de euros em toda a Europa, fazendo deste continente o mais rentável do mundo. Apesar de Portugal ser ainda um país emergente nesta nova forma de negociar, prevê-se um crescimento gradativo no volume de negócios neste mercado que chegue a represen...
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | masterThesis |
| Idioma: | por |
| Publicado em: |
2016
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| Assuntos: | |
| Texto completo: | http://hdl.handle.net/10437/6956 |
| País: | Portugal |
| Oai: | oai:recil.ensinolusofona.pt:10437/6956 |