Comunicar e transacionar “digital” numa instituição financeira cooperativa: crédito agricola
As constantes alterações que se têm vindo a verificar nos comportamentos dos clientes, resultantes das inovações tecnológicas, em particular as suportadas pela internet, levaram as organizações a adaptarem-se e a responder aos desafios do mercado global. Embora existam sempre clientes que optem por...
Main Author: | |
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Format: | masterThesis |
Language: | por |
Published: |
2015
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Subjects: | |
Online Access: | http://hdl.handle.net/10071/10188 |
Country: | Portugal |
Oai: | oai:repositorio.iscte-iul.pt:10071/10188 |