Comunicar e transacionar “digital” numa instituição financeira cooperativa: crédito agricola

As constantes alterações que se têm vindo a verificar nos comportamentos dos clientes, resultantes das inovações tecnológicas, em particular as suportadas pela internet, levaram as organizações a adaptarem-se e a responder aos desafios do mercado global. Embora existam sempre clientes que optem por...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Sá, Lídia Maria Ganhão Pica de Oliveira (author)
Format: masterThesis
Language:por
Published: 2015
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10071/10188
Country:Portugal
Oai:oai:repositorio.iscte-iul.pt:10071/10188