Matias, D. (2011). A certificação segundo a norma ISO 9001 na perspetiva do cliente.
Chicago Style (17th ed.) CitationMatias, Diana. A Certificação Segundo a Norma ISO 9001 Na Perspetiva Do Cliente. 2011.
MLA (8th ed.) CitationMatias, Diana. A Certificação Segundo a Norma ISO 9001 Na Perspetiva Do Cliente. 2011.
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