Melhorar a agilidade da organização através da inovação nos processos
A actividade de crédito a empresas constitui um processo de negócio crítico para a generalidade das instituições bancárias. O presente trabalho, realizado no âmbito de uma instituição bancária de referência no mercado nacional, aborda a temática da gestão de processos e tem como objecto a definição...
Autor principal: | |
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Formato: | masterThesis |
Idioma: | por |
Publicado em: |
2012
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Assuntos: | |
Texto completo: | http://hdl.handle.net/10071/4081 |
País: | Portugal |
Oai: | oai:repositorio.iscte-iul.pt:10071/4081 |