A Qualidade e a inovação como factores de competitividade e criação de valor

As vantagens competitivas obtidas através da implementação de um modelo de Gestão pela Qualidade Total reforçam a posição das empresas no mercado. Contudo, os actuais mercados caracterizam-se pela elevada competitividade, instabilidade e exigência, o que obriga a constantes adaptações por parte das...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Rolo, Ana (author)
Other Authors: Saraiva, Margarida (author)
Format: lecture
Language:por
Published: 2012
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10174/3646
Country:Portugal
Oai:oai:dspace.uevora.pt:10174/3646