Avaliação do desempenho : balanced scorecard : um caso prático

O presente relatório visa avaliar o desempenho da Imporvenda através da aplicação de indicadores incorporados na metodologia do Balanced Scorecard. Este divide-se em duas partes e seis capítulos. A primeira é constituída pelo capítulo I que introduz o tema em análise, expõe a motivação para o estudo...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Dinis, Ana Isabel Correia (author)
Format: masterThesis
Language:por
Published: 2012
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10773/7188
Country:Portugal
Oai:oai:ria.ua.pt:10773/7188