Purchasing strategies for indirect services

Na área de compras, existem vários estudos e pesquisas sobre compras de bens diretos com exemplos de aplicação em grandes empresas. Porém, estudos em compras indiretas tem sido perdidos em esquecimento, o que se torna contraditório, uma vez que todo o custo indireto é de extrema atenção. Por forma a...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Carrolo, Raquel Sofia Da Costa (author)
Format: masterThesis
Language:eng
Published: 2012
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10773/9158
Country:Portugal
Oai:oai:ria.ua.pt:10773/9158
Description
Summary:Na área de compras, existem vários estudos e pesquisas sobre compras de bens diretos com exemplos de aplicação em grandes empresas. Porém, estudos em compras indiretas tem sido perdidos em esquecimento, o que se torna contraditório, uma vez que todo o custo indireto é de extrema atenção. Por forma a preencher esta lacuna na literatura, esta tese tem como principal objectivo a abordagem à compra de serviços indiretos de uma empresa de grande dimensão em Portugal. Desta forma, a abordagem do portfólio de Kraljic foi utilizada por forma a avaliar os serviços indiretos bem como perceber quais as estratégias a aplicar neste tipo de compras.