Qualidade de serviço de empresas: Plataforma de transportes privados
Atualmente, os clientes são cada vez mais exigentes quanto ao nível de qualidade dos produtos e serviços que adquirem. Neste sentido, as organizações têm procurado criar e desenvolver produtos e serviços adaptados às necessidades dos clientes que estão em constante mutação. Um dos serviços que mais...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | masterThesis |
| Language: | por |
| Published: |
2022
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://hdl.handle.net/10071/24205 |
| Country: | Portugal |
| Oai: | oai:repositorio.iscte-iul.pt:10071/24205 |