Projeto Fidelização de clientes aplicada ao restaurante Tribeca

Dissertação de Mestrado em Marketing e Promoção Turística apresentada à ESTM - Escola Superior de Turismo e Tecnologia do Mar do Instituto Politécnico de Leiria

Detalhes bibliográficos
Autor principal: Monteiro, Ana Luísa Ferreira (author)
Formato: masterThesis
Idioma:por
Publicado em: 2013
Assuntos:
CRM
Lealdade
Programas de fidelização
Restaurantes
Loyalty
Loyalty programs
Restaurants
Texto completo:http://hdl.handle.net/10400.8/730
País:Portugal
Oai:oai:iconline.ipleiria.pt:10400.8/730
Descrição
Resumo:Dissertação de Mestrado em Marketing e Promoção Turística apresentada à ESTM - Escola Superior de Turismo e Tecnologia do Mar do Instituto Politécnico de Leiria

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