Brand reputation and crisis management: Playstation Network case study

Este trabalho irá ser desenvolvido no contexto de uma tese de mestrado e será um estudo de caso acerca da Playstation Network, um serviço de jogos multijogadores online e de entrega de media digital da Sony Computer Entertainment, inc. destinado a ser usado na consola Playstation 3 e também na Plays...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Pereira, João Pedro Lebre (author)
Format: masterThesis
Language:eng
Published: 2013
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10071/5211
Country:Portugal
Oai:oai:repositorio.iscte-iul.pt:10071/5211