A relação entre cartões de fidelização e a fidelização de clientes

Este estudo insere-se no âmbito do Marketing, tendo como base de investigação a relação entre a fidelização de clientes e os cartões de fidelização, em particular no setor dos cosméticos com incidência na empresa Pluricosmética. Assim sendo e partindo deste pressuposto, pretende-se avaliar o interes...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Rodrigues, Joana Isabel Carvalho (author)
Formato: masterThesis
Idioma:por
Publicado em: 2017
Assuntos:
Texto completo:http://hdl.handle.net/10071/13047
País:Portugal
Oai:oai:repositorio.iscte-iul.pt:10071/13047