Benefícios da automatização de processos de negócio em serviços partilhados na administração pública portuguesa
Em 2007, foi iniciada uma nova estratégia organizacional na Administração Pública Portuguesa que visou a implementação de serviços partilhados, com o objectivo de concentrar os Organismos públicos na sua verdadeira missão, passando os processos de suporte para uma Organização especializada na presta...
Main Author: | |
---|---|
Format: | masterThesis |
Language: | por |
Published: |
2014
|
Subjects: | |
Online Access: | http://hdl.handle.net/10071/8021 |
Country: | Portugal |
Oai: | oai:repositorio.iscte-iul.pt:10071/8021 |