Optimizing call-center operations with Reinforcement Learning

Detalhes bibliográficos
Autor principal: Cátia Sofia Coutinho Correia (author)
Formato: masterThesis
Idioma:eng
Publicado em: 2020
Assuntos:
Texto completo:https://hdl.handle.net/10216/131969
País:Portugal
Oai:oai:repositorio-aberto.up.pt:10216/131969