Angariação de novos clientes para contratos de manutenção na Schmitt

O conhecimento das forças concorrenciais do setor em que uma empresa se encontra e dos comportamentos e expectativas dos consumidores são extremamente importantes para o sucesso de qualquer prestador de serviço. Ao ser compreender estes fatores, todo o processo de angariação de novos clientes para s...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Barbosa, Nuno Fernando da Costa (author)
Formato: masterThesis
Idioma:por
Publicado em: 2013
Assuntos:
Texto completo:http://hdl.handle.net/10400.14/9768
País:Portugal
Oai:oai:repositorio.ucp.pt:10400.14/9768