O Balanced Scorecard como instrumento de alinhamento estratégico nas organizações

Diante da crescente competitividade, característica do mercado global, e da necessidade de melhorar a eficiência e a produtividade nas organizações, torne-se imperativo o aperfeiçoamento, incessante, na forma de actuação dos gestores. Consciente que, até então, as empresas suportam, essencialmente,...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Neves, Eunísia Patrícia Fernandes Silva (author)
Format: masterThesis
Language:por
Published: 2012
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10071/3361
Country:Portugal
Oai:oai:repositorio.iscte-iul.pt:10071/3361