Relatório de Estágio Curricular – Finiclasse – Gestão Automóvel (Guarda)

O presente relatório de estágio foi realizado na Finiclasse, gestão automóvel, referente à conclusão do curso de Comunicação e Relações Públicas, do Instituto Politécnico da Guarda. O trabalho realizado na Finiclasse, na área comercial, foi baseado em tarefas incumbidas pelo orientador da empresa, t...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Pedro, Andreia (author)
Format: bachelorThesis
Language:por
Published: 2014
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10314/1729
Country:Portugal
Oai:oai:bdigital.ipg.pt:10314/1729
Description
Summary:O presente relatório de estágio foi realizado na Finiclasse, gestão automóvel, referente à conclusão do curso de Comunicação e Relações Públicas, do Instituto Politécnico da Guarda. O trabalho realizado na Finiclasse, na área comercial, foi baseado em tarefas incumbidas pelo orientador da empresa, tais como: desempenhar funções de Follow-up; atualização de bases de dados; envio de cartas e tratamento de reclamações. Estas tarefas tiveram como objectivo dinamizar a empresa e manter um contato contínuo com o cliente. Para a realização das tarefas propostas, apliquei conhecimentos adquiridos no curso e obtive mais conhecimentos na área comercial.