Implementação de um SGQ a DoceBiju, segundo a Norma NP EN ISO 9001:2008.

A gestão da qualidade desde há muito que tem vindo a ser estudada, contudo, continua, ainda, a ser um dos estímulos mais importantes com que as organizações se deparam. Assim, implementar um Sistema de Gestão da Qualidade e certificá-lo tem vindo a ser um enorme desafio, mas que quando as organizaçõ...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Oliveira, Ana Filipa Silva Barros (author)
Format: masterThesis
Language:por
Published: 2015
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/11328/1043
Country:Portugal
Oai:oai:repositorio.uportu.pt:11328/1043