Estudo sobre a Predição de Churn
A monitorização detalhada que os meios digitais permitem tem vindo a acentuar o interesse no estudo do risco de abandono de um serviço por parte de um cliente, por forma a suportar o atempado acionamento de medidas de retenção. Churn é um termo muito usado nos negócios, para a perda de clientes. Nes...
| Main Author: | |
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| Other Authors: | , |
| Format: | report |
| Language: | por |
| Published: |
2021
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://hdl.handle.net/10174/30175 |
| Country: | Portugal |
| Oai: | oai:dspace.uevora.pt:10174/30175 |