Estudo sobre a Predição de Churn
A monitorização detalhada que os meios digitais permitem tem vindo a acentuar o interesse no estudo do risco de abandono de um serviço por parte de um cliente, por forma a suportar o atempado acionamento de medidas de retenção. Churn é um termo muito usado nos negócios, para a perda de clientes. Nes...
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Outros Autores: | , |
Formato: | report |
Idioma: | por |
Publicado em: |
2021
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Assuntos: | |
Texto completo: | http://hdl.handle.net/10174/30175 |
País: | Portugal |
Oai: | oai:dspace.uevora.pt:10174/30175 |