A dissonância emocional e o burnout em trabalhadores de call-center : a moderação pelo género

Tese de mestrado, Psicologia (Secção de Psicologia dos Recursos Humanos, do Trabalho e das Organizações), Universidade de Lisboa, Faculdade de Psicologia, 2017

Bibliographic Details
Main Author: Soares, Alícia Shan dos Santos (author)
Format: masterThesis
Language:por
Published: 2018
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10451/33525
Country:Portugal
Oai:oai:repositorio.ul.pt:10451/33525