A dissonância emocional e o burnout em trabalhadores de call-center : a moderação pelo género

Tese de mestrado, Psicologia (Secção de Psicologia dos Recursos Humanos, do Trabalho e das Organizações), Universidade de Lisboa, Faculdade de Psicologia, 2017

Detalhes bibliográficos
Autor principal: Soares, Alícia Shan dos Santos (author)
Formato: masterThesis
Idioma:por
Publicado em: 2018
Assuntos:
Trabalho emocional
Dissonância emocional
Burnout
Género
Teses de mestrado - 2017
Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Psicologia
Texto completo:http://hdl.handle.net/10451/33525
País:Portugal
Oai:oai:repositorio.ul.pt:10451/33525

Texto Completo

http://hdl.handle.net/10451/33525

Registos relacionados