Quando o Inferno desce à Terra: a gestão de crises e a sua problemática
Quando uma situação de crise ocorre na empresa, resultante de falhas que lhe são directa ou indirectamente imputáveis, a sua imagem é colocada em causa. Isto obriga a tomadas de posição acertadas e atempadas. Tudo é extrapolado para o exterior e a opinião pública irá ajuizar o modo como a empresa so...
| Main Author: | |
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| Format: | article |
| Language: | por |
| Published: |
2000
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://doi.org/10.17231/comsoc.2(2000).1419 |
| Country: | Portugal |
| Oai: | oai:journals.uminho.pt:article/929 |